Selamat datang di Arrohman Stationery.

Dengan mengakses dan berbelanja di webstore kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut:

1. Informasi Produk & Harga

• Kami berupaya menyajikan informasi produk dengan akurat.
• Harga yang tertera adalah benar pada saat dipublikasikan, namun kami berhak mengubah harga tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

2. Pemesanan & Pembayaran

• Pemesanan menggunakan metode yang tersedia yaitu dengan mengisi form pemesanan ke email atau whatsApp
• admin akan membalas email atau whatsApp untuk informasikan total pembayaran (pemesanan dan ongkos kirim)
• Pemesanan dianggap sah jika pelanggan telah melakukan konfirmasi pembayaran.
• Konfirmasi Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia yaitu dengan email atau WhatsApp admin 

3. Kebijakan Pengiriman

• Barang akan dikirimkan setelah pembayaran terverifikasi.
• Keterlambatan atau kerusakan akibat jasa pengiriman (ekspedisi) berada di luar tanggung jawab langsung toko, namun kami akan membantu proses klaim kepada pihak kurir.

4. Syarat Retur (Pengembalian Barang)

• Kami hanya menerima komplain jika disertai dengan Video Unboxing (pembukaan paket) tanpa terputus.
• Barang yang bisa diretur adalah barang yang cacat produksi atau salah kirim dari pihak kami.

5. Keamanan Data

• Data yang Anda berikan (Nama, Alamat, No. HP) hanya digunakan untuk kepentingan pengiriman barang dan tidak akan disalahgunakan.